Políticas y Condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE AEREO y/o MARITIMO
TERMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE TERRESTRE
TERMINOS Y CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO
TERMINOS Y CONDICIONES DE AGENCIAMIENTO DE ADUANA
NUESTRA TECNOLOGIA.
SEGURO DE LA MERCANCIA
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
EXCEPCIONES DEL SERVICIO (La siguiente Oferta No incluye)
COMPROMETIDOS CON EL CLIENTE
Operador logístico internacional
TERMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE AEREO y/o MARITIMO
**Aplica solo para carga general no peligrosa, perecedera, sobre-dimensionada, temperatura controlada, valores, restos humanos ú objetos personales salvo sea expecificado en la oferta.
**Recargo por combustible FS y/o Incremento GRI esta sujeto a variacion al momento del embarque
** Los Recargos seran facturados al factor Mayor entre la relacion peso volumen
** El rubro de Collect fee aplica a todas aquellas cargas que llegan al cobro.
**No realizar ningun despacho sin previa autorizacion y verificacion de documentos
**En los casos FCA con recogida de las cargas es responsabilidad del cliente informar el punto exacto para hacerlo, caso contrario debera asumir extracostos por conceptos como lnland, pick y/o cualquier otro que pudiera
generarse.
** JJ TRADING no asume responsabilidad por cambios en itinerarios de los transportistas, por lo tanto queda sugeto conforme las desiciones de los mismos.
TERMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE TERRESTRE
*Los consolidados en CTG para OTM salen unicamente de Contecar /las cargas que arriben a muelles el Bosque y sociedad portuaria de CTG deberan manejarse como cupo de vehículo expreso.
*Los consolidados de BUN para OTM de cargas que arriben a Aguadulce deben manejarse como cupo de vehículo expreso.
* • Si el vehículo se presenta al sitio de cargue y por alguna razón ajena a JJ TRADING este no es cargado o el servicio es cancelado se cobrará un valor correspondiente al 50% del valor del servicio
* JJ TRADING sugiere que para despachos cuyo valor declarado sea superior a $200.000.000, se suministre servicio de Escolta de origen a destino, cuya tarifa seria previamente aprobada por el cliente
*El Stand By de Vehículos aplica cuando por causas ajenas a la transportadora y de acuerdo al Decreto 1910 de 1996, se presentan demoras en el descargue de las mercancías Si pasadas 12 horas después de reportarse
en el destino, el vehículo no ha sido descargado se cobrara stand by según lo estipulado en el Decreto 2092 de 2011 del Ministerio de Transportes.
*NO incluye cargue y/o descargue, desvíos por causa ajenas al transportador, acompañamientos no autorizados.
TERMINOS Y CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO
**Estas tarifas son para carga general. No aplica para carga peligrosa, ni extra- dimensionada.
**Tener en cuenta las dimensiones estandar para posición de estiba en estantería que son 1 ,00 m x 1.20 m x 1.50 m con peso Max 1 Tonelada.
**Para el almacenamiento en carga suelta marítimo o aéreo se realiza el cobro por el factor más relevante entre la cantidad de pallets (tarifa por posición pallet) o el valor CIF de la carga y/o aplicando la mínima. Así mismo
sobre saldo restante.
**Servicio adicional de montacargas de(+) de 2.5 toneladas- Debe ser consultado previo al servicio.
**La compañía está en capacidad de suministrar el servicio de cuadrilla. Si el cliente requiere ingresar su personal para apoyo en operaciones de etiquetado o inspecciones debe cumplir y suministrar los requerimientos
estipulados por los administradores de ZFB y deposito, adicional para el ingreso de personal debe contar con todos Elementos de Protección Personal y planillas de aportes.
** Los Horarios de atencion en bodega son de Lunes a Viernes 08:00AM- 05:00PM Sábados de 08:00AM – 12:00M
**Hora 1 hombre extra en caso de requerirlo después de los horarios establecidos se aplicara tarifa estipula por la compañía.
TERMINOS Y CONDICIONES DE AGENCIAMIENTO DE ADUANA
**Derechos e impuestos al costo.
**Formularios y Gastos Adicionales AL COSTO.
**Documentos y trámites adicionales ante entidades gubernamentales se cobrarán al costo.
**Cargas que requieran nacionalizacion anticipada es responsabilidad del cliente notificarlo antes de la acepta cían de la oferta, caso contrario el cliente asumira cualquier multa por omision de la informacion.
**Manejo con previa consulta tarifaría de impo., expo. temporales, Licencias de importación, Registro INVIMA, Retie, Retilap, Estudios de Merceología, Administración UAP, Criterios de origen para exportación, Clasificación
Arancelaria sugerida, Asesorías en régimen cambiaría, Proyectos Especiales, Autorizaciones ante la DIAN y otras entidades.
NUESTRA TECNOLOGIA.
OPENCOMEX: Aplicativo en ambiente web que permite el desarrollo de tramites de agenciamiento aduanero en cualquier modalidad, generando informes con la llave requerida -D.O, documento de transporte, origen, etc.,
funciona sobre la base de datos Oracle en plataformas flexibles, robustas, abiertas y escalables, que facilitan a nuestros clientes consultar información relacionada con el desarrollo de cada una de las operaciones, por
internet o por correo electrónico.
SEGURO DE LA MERCANCIA:
** JJ TRADING es un intermediario y nuestra responsabilidad no podra exceder en ningun caso la que asumen frente a nosotros las navieras, aerolíneas, transportadoras terrestres, aseguradoras o cualquier otro
intermediario dentro de la cadena logística. JJ TRADING no es responsables en demoras, imprevistos, cambio en itinerarios, vandalismo, casos de fuerza mayor o similares, por lo tanto JJ TRADING no prestara servicio para
mercancías que no cuenten con el respaldo de un seguro el cual debe tomar el cliente con su aseguradora de preferencia o directamente con JJ TRADING previa solicitud o aceptacion de esta oferta si contara con dicha
propuesta. El corredor de seguros de JJ TRADING no asegura carga perecedera, antigüedades, arte, joyas, notas bancarias, documentos valiosos, metales preciosos, carga peligrosa, animales vivos, mercancía a granel,
computadores chips y/o similares sin previa consulta, es decir, el cliente debe notificar si su carga esta dentro de estas excepciones antes de asegurar sus mercancías.
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
** Esta Oferta es basada en la información suministrada por el cliente. Cualquier cambio en peso, dimensiones, valor declarado, tipo de mercancía, destino, origen, etc, esta sujeto a cambio y facturado según Corresponda
**Tarifas de Delivery no incluyen cargue, descargue, o servicios de montacarga (stand by sera al costo si aplicara)
**Gastos en Destino sujetos a IVA de11go1o he Impuesto al gravamen Financiero 4 x 1000 en los pagos a terceros.
**Servicios o actividades no incluidos expresamente en este documento o en sus anexos se entienden excluidos y seran facturados por aparte valor Vigente por JJ TRADING
**La facturacion debe ser pagada con la TRM del dia + 30 siempre y cuando no sea inferior a la tasa base de la factura de JJ TRADING
** JJ TRADING, Tiene libertad de selección del transportista según las reservas y sujeción a disponibilidad de espacio.
**El importador asumirá el costo de correcciones, multas o sanciones aduaneras originadas por la información errónea dada por parte del exportador o proveedor, al igual que bodegajes y/o alquiler del contenedor causados
por hechos ajenos al manejo de JJ TRADING (por ejemplo: huelga, festivos, cambio de itinerarios, casos de Norma Internacional para Medidas Fitosanitarias- NIMF No. 15 (ISPM 15: Le informamos a nuestros distinguidos
clientes que son responsables exclusivos del debido cumplimiento de la norma sobre embalajes de madera. JJ TRADING no asume ninguna clase de responsabilidad por las consecuencias que genere el incumplimiento
de dicha normatividad legal nacional e internacional.
** JJ TRADING actúa como agente de carga, coordinador de los embarques e intermediario en la celebracion de los contratos de transporte objeto de la presente oferta. JJ TRADING no es transportador, ni comisionista
de transporte.
**El cliente garantiza a JJ TRADING la exactitud de la información acerca de la naturaleza, peso, volumen, valor, carácter peligroso, cuidados especiales y demás características de las mercancías.
** JJ TRADING asume responsabilidad por la adecuada selección de transportadores y otros proveedores de servicios logísticos, así como por la correcta celebración de los respectivos contratos, con base en la información
suministrada por el cliente. Su responsabilidad se regula por las normas del contrato de mandato comercial con representacion. El limite maximo de su responsabilidad será el determinado en la ley aplicable
al trayecto en el que ocurrio el daño.
** JJ TRADING no acepta responsabilidad con base en el valor declarado de las mercancías. En todo caso, la indemnización total y acumulada por todo evento que JJ TRADING deba pagar al
cliente no excederá en ningún caso una suma equivalente a USS $ 10.000.
** JJ TRADING no asume responsabilidad por daños y pérdida de mercancías cuando éstas estén bajo la custodia de los transportadores u otros prestadores de servicios logísticos contratados,
frente a quienes se realizará la reclamación en nombre y por cuenta del cliente, de acuerdo con la ley que regula cada contrato.
**Toda reclamación debe ser presentada por el cliente en un plazo máximo de 48 horas contadas desde la fecha en que se entregaron o se debieron haber entregado las mercancías.
**En caso que por necesidades originadas en la legislación aduanera colombiana, JJ TRADING expida un documento de transporte multimodal o un B/L hijo, las partes entienden y acuerdan que
dicho documento será expedido por JJ TRADING únicamente para efectos aduaneros, sin que la expedición del mismo altere en modo alguno la responsabilidad de JJ TRADING
**En todo caso, la prestación de los servicios de JJ TRADING está sujeta a las condiciones del contrato de agenciamiento de carga cuyo texto se puede consultar en nuestro web site: www.jjtradingsas.com;
**Nuestra responsabilidad contractual no excederá en ningún caso, de las limitaciones estipuladas en las normativas oficiales vigentes para el transporte aéreo de acuerdo con lo mencionado al dorso de los documentos de
embarque correspondientes.
EXCEPCIONES DEL SERVICIO (La siguiente Oferta No incluye)
**Gastos en origen que no estén asumidos por el exportador por ejemplo embalajes, re empaques.
**Las multas o sanciones aduaneras que se originen por información errónea del proveedor o importador.
** IVA del 19% sobre los servicios de la Agencia de Aduanas.
**Impuestos Aduaneros, Solicitudes, peticiones, escritos especiales ante la DIAN.
**Si esta oferta no incluye el seguro internacional, se debe tener en cuenta que la actividad del embarcador en caso de siniestro es limitada de acuerdo con las reglas internacionales.
**Con el propósito de cubrir cualquier riesgo para su empresa, le sugerimos asegurar cada despacho con un transporte adecuado. Si desea asegurar la mercancía con JJ TRADING por favor hacer la solicitud por escrito.
**La responsabilidad de JJ TRADING Se limita a las cláusulas legales estipuladas por las empresas participantes en cada contrato de transporte. JJ TRADING actúa como intermediario, por lo
cual no se hace responsable de demoras imprevistos, transbordos, actos de fuerza mayor y otros que se puedan presentar en la operación. Las aerolíneas exigen en origen con antelación
solicitud de cupo o espacio. Por ello agradecemos nos notifiquen antes de estar lista la mercancía por parte del proveedor, para poder dar cumplimiento a nuestro servicio ofrecido.
**Favor tener en cuenta que la línea no se encargará de ninguna clase de extracostos como bodegajes; en el caso en que la carga no sea embarcada por motivos operativos o de disponibilidad de espacio
**Material de empaque e identificación (stickers, película stretch, etc.).
**Servicios extraordinarios diferentes a los establecidos o fuera de los horarios pactados.
**Manejos de sistemas de información diferentes a los previamente establecidos.
**Hardware, software y sistema de comunicación (computadores, concentradores, enrutadores, impresoras, cableados estructurado de red, etc.) no especificados en la presente oferta
** Interfaces y desarrollos
**Pagos de operador portuario y operador portuario terrestre, porteos ú otros como Pagos a navieras por alquiler de contenedores, comodatos, moras y drop off de contenedores
**Descontaminación de contenedores, barridos, limpiezas o similares.
**Uso de instalaciones, precintos de seguridad, apertura o cierre de contenedores, vaciado y llenado de contenedor para inspección, toma de seriales, montacargas, báscula en el terminal marítimo, cargue de contenedores
para despacho, pre inspecciones en puerto y demás gastos asociados con la operación portuaria que no sean previamente pactados.
** I.V.A, cuatro por mil 4 X 1.000 (Impuesto gravamen financiero Decreto 553) y otros impuestos.
COMPROMETIDOS CON EL CLIENTE
JJ TRADING Como compañía Unipersonal, Regimos nuestros servicios de sincronización de la cadena de abastecimiento en función del cumplimiento a nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad SGC, de tal manera que:
**Exceda las expectativas y necesidades de nuestros clientes al más alto nivel de calidad y seguridad
**Promueva una mentalidad y acciones de seguridad tendientes a proteger la organización de actos ilícitos y terrorismo.
**Establezca con nuestros clientes y proveedores relaciones de mutuo beneficio, con una verificación constante y sistemática de su desempeño y de la seguridad.
JJ TRADING Esta comprometida y espera el compromiso de nuestros clientes y proveedores, para que mancomunadamente se direccionen y enfoquen al mejoramiento continuo aplicando a un
sistema integral de gestión de la calidad y de seguridad basado en procedimientos claros, organizados y coherentes.
Nota Final: Las tarifas mínimas y fijas serán incrementadas a partir de su vencimiento, en un porcentaje mínimo correspondiente a la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) más 2 puntos.
